Tekil Mesaj gösterimi
Alt 14-03-2009, 21:39   #15 (permalink)
rexx
Üye
 
Üyelik tarihi: Oct 2008
Mesajlar: 12
Teşekkür: 0
1 Mesajda 2 kere teşekkür edildi.
Standart RE: Garanti Dahilinde Yurtdışına Gönderilen Laptop


Gerçi bu konu açılalı çok olmuş ama sonradan takip edenlere benim söyleyeceğimde faydalı olabilir..

Garanti kapsamında olan bir ürünü Türkiyedeki firması tamir etmeyi üstlenmiyorsa (başlarından savıp, ihmal ediyorda olabilirler) bu durumda satın alındığı ülkedeki merkeze Türkiyedeki firmalarıyla yaptığınız görüşmelerin, yazışmaların içeriklerini iletilerek konunun Türkiyede çözümlenmesi içinde talepte bulunulabilir.
Yurdışındaki firmanın kendi verilerine göre ürününüzün garanti kapsamında olduğunu görüyorsa ki bilgisayarların model ve seri numaralarından ne zaman nerden satın alındığı takip edilebiliyor..
Bu durumda tamirin Türkiyede yapılıp fatura bedelinin şirket arası hesaplarla Amerikaya virman edilmeside sağlanabilir.. bu, iyi organize olmuş, müşteri ilişkileri yönetimi iyi olan firmalarda bu şekilde olabiliyor..
rexx isimli Üye şimdilik offline konumundadır   Alıntı ile Cevapla Facebook ile paylas
 




Şu Anki Saat: 07:55
© Copyright 2006-2012 GümrükForum
A vBSkinworks Design