Merhaba,
umarım bu forumdan sorunuma çözüm bulabilirm.
Bana hediye olarak verilen Amerika' dan alınmış Laptopu garanti dahilinde tamir için Amerika'ya göndermem gerekmekte.Fakat göndermek istediğim kargo şirketi (fedex) bana cihazın tamir sonrasında Türkiye ye gelişinde gümrüğe takılacağını söyledi.Bu doğru mudur ?Eğer doğru ise gümrüğe " takılmak" ne demektir ? Vergi vs mi ödemek gerekiyor.Ne kadar ?
Benim anlamadığım zaten daha önce Türkiye ye giriş yapmış olan bu laptopun neden arıza sebebi ile A.B.D ye gönderilmesi ve geri yollanması sonrasında sorun çıkma ihtimali var ?Cevaplarınızıve tavsiyelerinizi beklyorum, tskler

yoladığınız şirkete faturasıylamı yolayacaksınız?
o şirkete söyleyin servis diye ayrı bir fatura yazsınlar servise yolanıyor diye burda servis yolandığı zaman şirketlere fatura kesiliyor ücretsiz..aynı şekilde..
fedex değil de başka kargolara sorun birde dhl felan var tnt var arayın onları ....

Slm,
hayır HP garanti servisine gidecek önce fedex sonra hp ye ulaşacak.Türkiye de ki HP bana servis kağıdı vermiyor laptop Amerika dan alındığı için.hediye geldiği için fatura da yok tabiki.Benim ufak bir ltd şirketim var ama acaba yararı olur mu ?
Sanayi odası bedelsiz gümrük belgesi vermek için 620 YTL istedi..(:
Valla ne zormuş Türk ve Türkiye de olmak....

haksızlık etmeyin napalım yurt dışından herkes aynı şekilde getirmeye kalsa burdaki firmalar ne yiyecek ne içecek değilmi?
siz en iyisi yeni alın ..benzer konular var sitede biraz arama yaparmısınız!
şirketle ilgili bu işi yürütmeye kalkarsabız hata edersiniz...iş zorlaşır

Satmasın o zaman o kadar kar ile .Parçayı bile temin etmiyorlar.Aynı laptop Türkiye de de var ama sana parçayı vermem diyor HP !
Amerika ya göndereceğim " biz tamir edemeyiz Amerika da tamir olması lazım " diye kağıt verin diyorum gümrük için " veremeyiz " diyorlar.
Ben de dolar kusmuyorum o laptopun sıfırı 1600 $ ...Yenisini nasıl alacağım ?
Bu nasıl bir kanun anlamadım ?Arızalı ürün yurtdışına tamire gidemez mi ?




Lütfen ağzınıza hakim olun. Forumda küfürlü konuşmalar yasaktır.

   söylediğiniz kelime size hiç yakışmıyor ..size burdaki firmalar gdin yurt dışından alınmı dedi
işte ithalat ihracat mevzuatından bir haber olduğunuz burdan belli bu tür elektronik materyallerde servis ağı kuruluyor getirilen her parçanın seri numarası belli girerken kayde geçiriliyor...sizden alıp yurt dışına gönderemezler aynı mevzuat onlardanda istenir..küfür etmeden önce
mevzuat konusunda bir araştırma yapıp empati kurmanızı öneririm ...
yanlış ithalatlarda milletin milyon dolarları yanıyor..ki sizin konunuz birşey değil lütfen daha geniş düşününüz olmayaacak iş yok siz böle fevri davranırsanız hayatta hiçbirşey kazanamazsınız

Sayın cucu
Sorunuza cevap vermeden önce,
Lütfen fevri davranarak ağzınızı bozmadan konuşunuz, mesajınızı editledim

Şimdi sorunuza gelelim ,
Sizin eşyanızın, kanuni yollardan değerlendirirsek, garanti süresi içersinde tamir edilmek üzere Geçici Çıkış beyannamesi ile yurtdışına gönderilmesi gerekir.
Mevzuatlar gereği garanti süresi içersinde tamir için Geçici Çıkış işleminin yapılması içinde gümrük sizden eşyanın garanti sözleşmesini vede eşyanın ilk gelişinde düzenlenen ithal ettiğiniz beyannameyi ister.  
Bunları yerine getirmeden tamir maksatlı Geçici Çıkış işlemi yapmanız hem zordur hemde eşyanız tamir edilipte geri geldiğinde eşyanızı tekrar ithal etme olanağınız zorlaşır.

Eğer bu şekilde geçici çıkış işlemini gerçekleştirirseniz eşyanıza orda herhangi bir tamir, işçilik faturası çıkarsa  eşyanız geri geldiğinde onun üzerinden gümrük sizden vergi tahsilatı yapar.

Sizin eşyanızın bedelsiz gümrük belgesi ile ilgisini kuramadım belki kasdettiğiniz şey herhalde şu olabilir.
Eğer garanti süresini aşmış bir eşyayı tamir maksadı ile yurtdışına yollamak isterseniz gümrük sizden o eşyanın TR de tamirinin mümkün olmadığına dair Sanayi odasından resmi yazı ister.

Günaydın,
başıma gelenler sizin de başınıza gelse tahmin ediyorum sizde en az benim kadar ya da fazlasıyla sinirlenirdiniz.Hediye olarak bana verilen bu cihazın yurda giriş belgesini bulmam çok zor.Tamir için gideceğiniz HP firması belgelemek istemiyor, sebebini bilemiyorum.Sanayi odası ise 620 YTL istiyor gümrüksüz belgesi için.

Sonuç:
300 $ ödeyerek yeni bir anakart satın alacağım ve cihaz burda tamir edilecek.Ben de HP firmasına 59 TL vererek dava açıyorum Pazartesi ya da Salı günü.Tavsiye ve önerilerinize tsk ederim.

Sayın cucu

Bu durumda bir hesap yaparsanız sanayi odasına para vermeseniz dahi,
Bu işlemle ilgili bahsettiğiniz şirket sizin eşyanızı bedava yollamayacaktı hem çıkış için en az 200-300 YTL gümrükleme ücreti+navlun ücreti ödeyecektiniz hemde eşyanız geri geldiğinde Ordino +gümrükleme+ardiye ücretleri olarak toplamda 400-500 YTL gibi rakamlar vermek zorunda olacaktınız.
yani gidişi+gelişi toplamda 600-800 YTL gibi bir masraf çıkacaktı karşınıza bunun yanında çekeceğiniz stress de cabası olacaktı olayınızı bu yönden düşündüğünüzde karlı duruma geçmiş sayılırsınız.

Ancak yolcu beraberinde elden gönderip tamir ettirip geri getirecek bir  arkadaşınız dostunuz olsa idi  bu masraflardan kurtulmuş olabilirdiniz.

sayın commerinde dediği gibi teknik servis olayında hangi şirket olursa olsun kullanıcı hatası varsa ekstra masraflar satın alana aittir dava açmanız birşey değiştirmez çünki mevzuat, kanun ,yönetmelik belli bu konuda yargının ilk bakacağı yer kanun ,yönetmelik en son benzer davalar ...
bakacaklar gümrük kanununda yeri belli yapılan işlemler belli uygulamlarda sonra size dönecekler ve sonuç belli,yargı başka türlü işlemez ...Tek bir avukata danışmayın bu konuda farklı bi kaç avukata yada danışmanlık şirketlerine arama yapıp neten sorabilirsiniz hem zamanınıza hem paranıza yazık dava açarsanız ki sizde bu sitede küfür ettiniz ya duyup size karşı dava açarlarsa...